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Procesos y procedimientos

1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
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Mapa de Procesos - E.S.E. Hospital San Francisco de Asís

MAPA DE PROCESOS

E.S.E. Hospital San Francisco de Asís - Palermo Huila

Procesos Estratégicos

Direccionamiento Estratégico

Define las directrices y planeación del hospital.

Calidad

Garantía de calidad y mejora de los procesos institucionales.
Proveedores
y Usuarios

Procesos Misionales

Gestión Urgencia

Atención inicial y estabilización de emergencias.

Gestión Consulta Externa

Atención ambulatoria de pacientes.

Gestión Hospitalaria

Atención clínica en internación.

Gestión Atención al Usuario

Orientación, servicio y acompañamiento integral.

Gestión Recursos Físicos

Soporte logístico de áreas operativas (misional).
Usuarios

Procesos de Apoyo

Gestión Financiera

Control presupuestal y contable.

Gestión Documental

Archivo e historias clínicas.

Sistemas de Información

Gestión de datos y tecnología institucional.

Gestión Administrativa

Soporte en talento humano y administración.

Gestión de Recursos Físicos

Mantenimiento de bienes institucionales (apoyo).

Procesos de Evaluación

Control Interno

Auditoría, verificación y control del desempeño.
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